1. Thông tin chung
- Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Du lịch Hoàng Âu Lạc.
- Thương hiệu: Hoàng Âu Lạc Travel.
- Năm thành lập: 2014.
- Trụ sở chính: 232/11 Võ Văn Kiệt, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
- Slogan: "Hành trình kết nối những giá trị" (Hoặc "Khám phá tinh hoa Việt").
2. Lĩnh vực hoạt động cốt lõi
- Hoàng Âu Lạc là đơn vị lữ hành chuyên nghiệp, tập trung vào các dòng sản phẩm du lịch có chiều sâu văn hóa và trải nghiệm cao cấp:
- Du lịch Nội địa (Domestic): Thế mạnh lớn nhất là các tour khám phá vùng cao Tây Bắc, các di sản miền Trung và du lịch sinh thái Miền Tây chất lượng cao.
- Du lịch Quốc tế (Outbound): Chuyên tổ chức các tour Đông Nam Á, Đông Bắc Á (Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan) và các thị trường mới nổi tại Trung Á.
- Tổ chức Sự kiện & MICE: Thiết kế các chương trình Team Building, Gala Dinner và hội nghị khách hàng cho các doanh nghiệp, tập đoàn lớn.
- Dịch vụ hỗ trợ: Đại lý vé máy bay cấp 1, dịch vụ thuê xe du lịch đời mới và hỗ trợ làm Visa nhanh.
3. Vị thế và Đặc điểm nổi bật năm 2026
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đến năm 2026, Hoàng Âu Lạc đã chuyển dịch mạnh mẽ sang dòng Tour thiết kế riêng (Private Tour). Khách hàng được tự do lựa chọn điểm đến và nhịp độ chuyến đi thay vì đi theo lịch trình đoàn lớn truyền thống.
- Ứng dụng công nghệ: Sử dụng nền tảng đặt tour trực tuyến tích hợp VR (Thực tế ảo), cho phép khách hàng tham quan trước các điểm lưu trú và danh lam thắng cảnh trước khi đặt dịch vụ.
- Du lịch bền vững: Công ty tiên phong trong các chương trình "Du lịch xanh", hạn chế rác thải nhựa trong tour và ưu tiên sử dụng các dịch vụ lưu trú thân thiện với môi trường của người bản địa.
- Đội ngũ hướng dẫn viên: Được đào tạo bài bản về kiến thức lịch sử - văn hóa, có khả năng ngoại ngữ tốt và kỹ năng xử lý tình huống chuyên nghiệp.
4. Giá trị cốt lõi
- Chất lượng: Không chạy theo giá rẻ, luôn đảm bảo dịch vụ từ 3-5 sao đúng cam kết.
- Sáng tạo: Luôn đổi mới các điểm đến và hoạt động trải nghiệm để mỗi chuyến đi là một kỷ niệm độc nhất.
- Tận tâm: Chăm sóc khách hàng 24/7 từ khi bắt đầu tư vấn đến khi kết thúc hành trình.