🔰 [FULL TIME] GOJEK TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 🔰
☘ MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Tiếp nhận cuộc gọi hoặc e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh, điều kiện trở thành đối tác,.. và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
• Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộphận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
• Đối tượng gọi đến có thể là khách hàng (customer), đối tác/ tài xế (driver) hoặc nhà hàng (merchant). Ứng viên sẽ được phân phối hoạt động tại các kênh tương ứng từng giai đoạn tuyển dụng cụ thể.
☘ PHÚC LỢI
• Lương cơ bản: 5.200.000 + 800.000 KPI
• Xét tăng lương sau 6 tháng làm việc.
• Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
• Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
• Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kỳ du lịch của Quý Công ty
☘ THỜI GIAN LÀM VIỆC
• Linh động: 9 tiếng/ngày (trong đó có 1 tiếng nghỉ giữa ca) (off 1 ngày bất kỳ/tuần) trong khung giờ
☘ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
• VĂN PHÒNG BELLSYSTEM24 VIETNAM: 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM
👉👉👉Các sinh viên có nhu cầu ứng tuyển vui lòng thực hiện bước sau:
👉👉👉Điền đầy đủ thông tin theo link sau (lưu ý điền đúng email để được hỗ trợ) https://forms.gle/wN3a5j2WV2LeRpvb8
---------------------------------------------------------
👉 Mọi thắc mắc về đăng ký hỗ trợ việc làm liên hệ Sàn Việc Làm - Đại học Văn Hiến
🏫 HungHau Campus: khu chức năng 13E - Nguyễn Văn Linh, Phong Phú, Nam Thành phố, TP.HCM;
📧 Email: Sanvieclam@vhu.edu.vn
☎ Hotline: 0833266411 (Thầy Long)
0934168254 (Thầy Lực)
#VHU #Sanvieclam #CThinh